SVIsual hace posible que las personas sordas y con discapacidad auditiva u oral puedan acceder a los servicios de emergencia en igualdad de condiciones que el resto de la ciudadanía. Esta plataforma de video-Interpretación permite a sus usuarios la comunicación a distancia y en tiempo real con otras personas sordas u oyentes. Cualquier persona sorda o con discapacidad auditiva u oral puede acceder al servicio de interpretación que ofrece SVIsual, y comunicarse con total autonomía en lengua de signos española, lengua oral, mediante la lectura labial o a través de sistema Chat.”